Politique de confidentialité

Bienvenue chez Digital Paris,

L’excellence ne s’arrête pas à la qualité de nos prestations : elle s’étend naturellement à la protection de vos données personnelles.

Transparence, rigueur et respect de votre vie privée forment les piliers de notre engagement.

Cette politique de confidentialité a été conçue pour vous informer, en toute clarté, de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Digital Paris
Micro-entreprise exploitée par Nolwenn Fumard
SIRET : 841 729 200 0021
Adresse : 140 chemin Bonne Volonté, 97440 Saint-André, La Réunion
Contact : contact@digital-paris.fr | +262 (0)6 92 75 59 90
Responsable du traitement : Nolwenn Fumard

2. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de votre expérience sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
Données de transaction : détails des achats, historique des commandes, données de paiement (cryptées et sécurisées)
Données de navigation : adresse IP, navigateur utilisé, pages visitées, durée de session
Données de communication : échanges via formulaire de contact, service client ou support
Préférences marketing : consentement à la réception de nos offres personnalisées

Chaque information est collectée avec le plus grand soin, dans un cadre sécurisé et respectueux.

3. FINALITÉS DE LA COLLECTE

Vos données sont utilisées pour :

Assurer le traitement et le suivi personnalisé de vos commandes
Gérer votre compte client et optimiser votre expérience utilisateur
Communiquer avec vous dans le cadre du support client ou de nos offres commerciales (avec votre accord)
Améliorer nos services et notre site par une analyse éthique de votre navigation
Respecter nos obligations légales, notamment en matière de facturation et de conformité

Chaque finalité est encadrée pour garantir une utilisation pertinente et maîtrisée de vos données.

4. PRESTATAIRES ET PARTENAIRES

Pour assurer un service irréprochable, certaines données peuvent être transmises à des prestataires rigoureusement sélectionnés :

Hébergeur sécurisé (OVH)
Plateformes de paiement certifiées PCI-DSS (Stripe, PayPal…)
Outils marketing et CRM respectueux du RGPD

En aucun cas, vos données ne sont cédées, louées ou revendues à des tiers non autorisés.

5. PAIEMENT SÉCURISÉ

Vos transactions bénéficient des meilleurs standards de sécurité :

Toutes les données bancaires sont traitées exclusivement par nos prestataires certifiés, et ne transitent jamais directement par nos serveurs.

La confidentialité de vos paiements est absolue.

6. DURÉE DE CONSERVATION

Commandes et factures : 10 ans (conformément à la législation comptable française)
Données de compte client : 3 ans après la dernière activité ou sur demande de suppression
Cookies : jusqu’à 13 mois à compter de leur dépôt
Données marketing : 3 ans après le dernier contact ou désinscription immédiate sur simple demande

Nous ne conservons vos données que le temps strictement nécessaire à leur finalité.

7. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès, de rectification et d'effacement (droit à l’oubli)
Droit d'opposition au traitement
Droit à la portabilité et à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@digital-paris.fr.

Nous vous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.

8. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Chez Digital Paris, la sécurité de vos données est une priorité absolue :

Protection HTTPS renforcée
Accès restreint aux informations sensibles
Hébergement en France ou dans l’Union Européenne
Protocoles avancés de sauvegarde et de protection

Votre confiance est notre bien le plus précieux, nous la protégeons avec rigueur.

9. COOKIES

Notre site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement de la boutique en ligne
Analyser la performance de nos contenus
Améliorer votre expérience personnalisée

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bandeau cookies ou refuser les cookies non essentiels.

Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de cookies].

10. FABRICATION 100% HUMAINE

Chez Digital Paris, chaque prestation, chaque création est entièrement réalisée par nos soins, sans recours à l’intelligence artificielle.

Cette approche artisanale garantit authenticité, excellence et unicité à votre image de marque.

NOUS CONTACTER

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité :
📩 contact@digital-paris.fr
📞 +262 (0)6 92 75 59 90

Digital Paris — L’Art du Digital, dans le Respect de votre Vie Privée.

Dernière mise à jour : 29 juin 2025